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Departamento de Psicologia do HNSC reforça importância da humanização na saúde
07
jun-23

Departamento de Psicologia do HNSC reforça importância da humanização na saúde

Com foco prioritariamente na essência humana, responsável pelo direcionamento das condutas pessoais e profissionais, o Departamento de Psicologia do Hospital Nossa Senhora da Conceição avança, cada vez mais, no seu processo de aproximação com pacientes e funcionários da Casa.

Da criação do setor até os dias atuais, muitos desafios foram vencidos e os bons resultados confirmam a relevância de um serviço que atua sobre várias frentes.

O Departamento reúne três psicólogos e seis estagiários da Faculdade de Pará de Minas (Fapam) e da UNA (Bom Despacho), que dedicam sua rotina de trabalho ao bem-estar dos pacientes e colaboradores do HNSC.

Uma das psicólogas é Andréa Moreira, para quem os avanços na melhoria dos atendimentos clínicos aos enfermos são notórios. Mas ela também chama atenção para a forte presença da assistência psicológica aos colaboradores

“Nossa atuação vai desde os treinamentos, integração setorial e mediação de conflitos internos até o desenvolvimento de processos seletivos e apoio aos novatos”, informou ela.

“De forma geral, o Departamento de Psicologia atua junto aos líderes e suas equipes, ofertando espaço para otimização das estratégias visando à obtenção de melhores níveis das relações de trabalho e convivência”, declarou Andréa.

Andréa lembrou ainda que o período que mais exigiu atuação do Departamento de Psicologia foi o auge da pandemia de Covid-19, que levou os profissionais da saúde à exaustão física e emocional.

“Práticas de humanização ofereceram suporte fundamental para que eles continuassem cuidando tão bem dos pacientes. Foram tempos muito difíceis, mas todos se empenharam muito e a dedicação salvou a vida de muitas pessoas”, disse ela.

A atuação do setor tem correspondido bem às expectativas da diretoria do Hospital. Segundo o Provedor Maurício Jardim, é visível a caminhada contínua em busca de maior aprimoramento dos serviços. “Nosso desejo é que todos – pacientes e funcionários – estejam satisfeitos com a atuação do nosso Hospital”, concluiu.

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